E28  开门故障

一、故障现象：电梯开门时门没有动作，显示E28

二、故障原因：

1、一体机输出了开门信号（轿厢输出监控01[前门开门命令]和03[后门开门命令]），电梯没有开门；

三、故障处理措施：

1、检查轿顶控制板和门机变频器的接线，检查门机变频器和门机是否工作正常，轿门和厅门是否机械受阻，门机变频器的参数是否设置正确；

2、开、关门限位信号是否接反，开、关门限位信号常开/常闭是非设置正确。

附：开、关门限位信号的检测和设置方法

在手持液晶操作器上进入“轿厢输入监控”菜单，查看3、4的状态(数字前是否有*标记)，

然后在J3参数里更改相应的X3、X4参数的常开、常闭设置：

a、如果J3参数X3、X4均为常闭1，则轿门关到位，显示*3、4；轿门开到位，

显示3、*4；轿门在中间位置，显示*3、*4；

b、如果J3参数X3、X4均为常开0，则轿门关到位，显示3、*4；轿门开到位，

显示*3、4；轿门在中间位置，显示3、4。

E29  关门故障

一、故障现象：电梯反复开关门，显示E29

二、故障原因：关门超过设定的次数或时间

三、故障处理措施：检查门关好时，厅门和轿门（主板输入监控中X14、X15）是否正常接通，关门限位(在轿厢输入监控中X4[关门限位]）是否动作正常。

E31 E32门锁粘连故障

一、故障现象：门锁粘连显示E31 E32

二、故障原因：

1、门开状态时，但门锁信号（主板输入监控中X14、X15）处于接通状态，门锁继电器触点粘连或者卡死；

2、门锁信号（主板输入监控中X14、X15）处于接通状态，高压信号（主板输入监控中X33[厅门高压]、X34[轿门高压]）未收到；

3、门锁信号（主板输入监控中X14、X15）处于接通状态，开门限位信号（轿厢输入监控X3）有效；

4、门锁回路有短接。

故障处理措施：

1、手动断开门锁回路，观察门锁接触器/继电器是否仍旧处于吸合状态或者有触点粘连，如是则更换门锁接触器/继电器；

2、检查开门到位信号（轿厢输入监控X3）是否正常；

3、分别打开轿门和厅门中的一个门，使用万用表测量门锁回路是否短接。

4、更换门锁接触器/继电器；更换CPM01接口板；检查CPM01接口板---主板的排线；

E33 安全继电器粘连

一、故障现象：安全继电器粘连 显示E33

二、故障原因：

1、安全信号（主板输入监控中X13）处于接通状态，门锁继电器触点粘连或者卡死；

2、 安全信号（主板输入监控中X13）处于接通状态，高压信号（主板输入监控中X35[安全高压]）未收到；

三、故障处理措施：

1、手动断开安全回路，观察安全接触器/继电器是否仍旧处于吸合状态或者有触点粘连，如是则更换安全接触器/继电器；

2、更换安全接触器/继电器；更换CPM01接口板；检查CPM01接口板---主板的排线。

E34 未初始化

一、故障现象：电梯无法启动，主控制板显示E34

二、故障原因：主控制板数据未初始化

三、故障处理措施：进行数据初始化操作（进入L4参数，输入00000012进行初始化）

E35 故障过于频繁

一、故障现象：电梯无法启动，主控制板显示E35

二、故障原因：电梯在单位时间（10分钟）内，运行中故障（如“运行中门锁断开”、“运行中上限位动作”等）频繁发生，且次数超过F5所设的值

三、故障处理措施：

1、进入故障记录中查看运行中故障且排查故障，待故障排出后，清除以前的故障记录，继续观察；

2、重新设定F5值

E36 输入口重复

一、故障现象：电梯停止运行，主控制板显示E36

二、故障原因：J1、J3的输入口功能设置重复

三、故障处理措施：重新检查更改输入口设置

E37 上短减速开关出错

一、故障现象：电梯在上端站时，上短减速开关未动作；主板显示E37

二、故障原因：

1、电梯在上端站时，上短减速开关未动作；

2、电梯发生乱层现象过多。

三、故障处理措施：

1、检查上短减速开关是否动作正常，检查J1参数设置是否正确；

2、检查平层开关及平层挡板是否正常，检查钢丝绳是否打滑，检查平衡系数是否正常，检查曳引轮是否磨损打滑，检查道靴是否过紧，检查参数加速时间D11、D12、D13、D14数据是否过小，检查参数减速距离H3、H4是否过短。

E38 下短减速开关出错

一、故障现象：电梯在下端站时，下短减速开关未动作，主板显示E38

二、故障原因：

1、电梯在下端站时，下短减速开关未动作；

2、电梯发生乱层现象。

三、故障处理措施：

1、检查下短减速开关是否动作正常，检查J1参数设置是否正确；

2、检查平层开关及平层挡板是否正常，检查钢丝绳是否打滑，检查曳引轮是否磨损打滑，检查道靴是否过紧，检查参数加速时间D11、D12、D13、D14数据是否过小，检查参数减速距离H3、H4是否过短。

E39 EEP存储器出错

一、故障现象：电梯设置参数丢失，电梯无法启动，主控制板显示E39

二、故障原因：主板存储器损坏

三、故障处理措施：联系厂家，更换主控制板。

E40 参数设置错误

一、故障现象：电梯无法启动，显示E40

二、故障原因：参数设置超过允许的范围

三、故障处理措施：在手持操作器的主页面中查看具体是哪个参数设置错误（错误的

参数代码显示在“参数设置错误”下面一排），修改此参数的数值至允许范围。

E41 抱闸制动力力矩不够

一、故障现象：电梯无法运行，报E41

二、故障原因：抱闸制动力力矩不够

三、故障处理措施

1、检查抱闸制动弹簧，检查抱闸闸瓦，检查曳引轮；检查完毕后，使电梯处于检修状态，安全门锁回路接通，然后在L8参数中输入55，重新检测力矩，待测试通过，电梯方可恢复运行；

    2、在确保抱闸制动力足够时，可以适当减小P9参数，使电梯处于检修状态，安全门锁回路接通，然后在L8参数中输入55，重新检测力矩，待测试通过，电梯方可恢复运行。

E50 井道数据误差过大

一、故障现象：主控制板显示E50

二、故障原因：井道数据误差过大

三、故障处理措施：联系厂家

E66 速度偏差过大

一、故障现象1：电梯启动时不动或者速度非常缓慢，主控制板显示E66

故障现象2：高速运行时，主控制板显示E66

故障现象3：电梯减速停梯时，主控制板显示E66

二、故障原因：设定速度和反馈速度的偏差超过F7的设定范围

三、故障处理措施：

1、检查N电机相关参数是否设置正确，进入N16对电机重新自学习；检查抱闸是否打开；检查电机是否堵转；检查道靴是否过紧；

    2、检查参数低速增益P1（15），低速积分P2（0.7），高速增益P3（10），高速积分

P4（0.8），是否与括号中的经验值相差太大；检查输入电源在电梯运行时是否电压过低；

3、检查H3，H4减速距离是否过短。

E67 过电流

一、故障现象：电梯运行一圈或者开始运行报过电流，主控制板显示E67

二、故障原因：检出的变频器输出电流超过了过电流的检出值

三、故障处理措施：

1、确认编码器线接线正确

2、确认N参数设置是否正确

3、进入N16对电机重新自学习，对PG参数重新修正

4、确认电机抱闸是否完全打开

5、确认电机容量，更换容量更大的变频器

6、检查电机的动力电缆

7、确认电机的绝缘阻值

E68 过电压保护

一、故障现象：电梯无法启动，主控制板显示E68

二、故障原因：主回路直流电压超过过电压检出值

三、故障处理措施：

1、确认制动电阻是否正常（如有多根制动电阻，应该分别检查）；

2、确认电源电压是否太高；

3、有制动单元时确认制动单元是否正常；

E69 欠压保护

一、故障现象：电梯无法启动，主控制板显示E69

二、故障原因：主回路欠电压

三、故障处理措施：

1、确认主回路电源的接线，电源电压是否正常；

2、确认输入和输出是否发生断线或接线错误，是否缺相；

3、确认输入和输出接触器的接线端子是否松动；

4、确认参数N4电源输入电压是否设置正确（输入电源电压为220V的设置为220，输入电源电压为380V的设置为380）；

5、更换一体机；

E71 PG初始化错误

一、故障现象：电梯无法正常运行，主板显示E71

二、故障原因：检测到编码器A/B、C/D相电压不正常

三、故障处理措施：

1、手动松闸，待电梯运行半圈，再重新启动电梯看是否还会报E71，若无则持续观察，若还频繁出现此故障，更换编码器或编码器线；

2、更换编码器和编码器线。

E72 电流异常

一、故障现象1：电梯无法正常启动，主控制板显示E72

故障现象2：电梯快车运行中主控制板显示E72

二、故障原因：电流过大，过小或缺相

三、故障现象1处理措施：

1、检查电机连线是否正确，地线是否接入；

2、可以尝试关闭B9参数中的F74称重增强1、F75称重增强2；检查低速增益P1、低速积分P2否过调；

3、电机输出是否缺相

4、进入N16使用模式4（PG整定）对编码器进行学习，再进入N16使用模式3（静态整定2）对电机重新自学习；确认PG磁极偏移角度是否正常；

故障现象2处理措施：

 1、检查电机连线是否正确，地线是否接入；

2、重新调整低速增益P1（15），低速积分P2（0.7），高速增益P3（10），高速积分P4

  （0.8）参数，是否与括号中的经验值相差太大

3、在快车运行时检查输入电压是否过低。

4、进入N16使用模式4（PG整定）对编码器进行学习，再进入N16使用模式3（静态     

   整定2）对电机重新自学习；确认PG磁极偏移角度是否正常；

 5、进入Y4参数，查看一下软件版本，如果版本过于久远就将其升级为最新程序（升级

到18111版本及以上）（注意查看一下主板芯片所贴标识来选择程序版本）

E74 PG线路错误

一、故障现象：电梯无法正常运行，主板显示E74

二、故障原因：PG线不符合要求

三：故障处理措施1：

1、 清除故障记录中的所有故障；（方便稍后查看）

           2、手动打开抱闸，使曳引轮向一个方向低速、匀速旋转5秒后，关闭抱闸；

           3、进入故障记录中查看是否有“PG线路异常”，如有则修改B8参数中的F021。

故障处理措施2：

           1、进入“状态监控”菜单中的“数据监控”

         2、手动打开抱闸，使曳引轮向一个方向旋转，如果PGAB和PGCD的数据同时增大或者同时减小，则B8参数中的F021设置正确；如两者一个增加、一个减小，则修改B8参数中的F021。其中PG CD的范围为0-8192区间线性变换。

E78 IGBT故障

一、故障现象1：电梯一启动，主控制板显示E78

二、故障原因：IGBT模块损坏，输出线短路、对地，主机线圈匝间短路或者对地

三、故障现象处理措施：

1、检查输出线UVW是否短路；

2、检查封星接触器触点是否正常；

3、使用万用表检查输出线路，使用电感表测试三相电感的平衡；

4、更换一体机。

E79 对地漏电故障

一、故障现象：电梯漏电保护开关跳闸

二、故障原因：对地漏电

三、故障处理措施：检查UVW输出线是否接地，电机线圈是否对地

E81 驱动中断

一、故障现象：运行中电梯急停，主控制板显示E81

二、故障原因：硬件故障导致

三、故障处理措施：更换一体机

E82 电流采集数据出错

一、故障现象：电梯无法正常启动，主控制板显示E82

二、故障原因：电流采集电路出错

三、故障处理措施：联系厂家

E84 驱动通信故障

一、故障现象：电梯无法正常启动，主控制板显示E84

二、故障原因：驱动板和控制板通信中断

三、故障处理措施：检查主板CN18插头是否松动，检查驱动板不同厂家程序版本是否相符，联系厂家

E86 风扇故障

一、故障现象：报E86 风扇故障，停止运行1分钟后方可再运行一次

一、故障原因：风扇损坏或堵转，风扇反馈出错

二、故障处理措施：

1、清洁或更换风扇；

2、联系厂家；

3、 风扇工作正常，报E86风扇故障则是风扇的反馈有问题，可以在L08输入00000025，使E86风扇故障在2天以内不检测。

E87 过载保护

一、故障现象：电梯无法正常启动，主控制板显示E87

二、故障原因：电机过载

三、故障处理措施：

1、平衡系数45-50%（平衡系数如果过小，在做125%载重试验时有可能会出现“过载保护”）；

2、减小负载，确认N6参数设置正确；

3、检查抱闸是否完全打开；

4、检查道靴是否过紧；

5、重新对电机进行自学习；

E88 称重发生振荡

一，故障现象：电梯启动时，电梯抖动

二，故障原因：电梯启动时称重发生振荡

三，故障处理措施

1、检查左右抱闸是否同时打开；

2、确认称重增益P5（30）、称重积分P6（0.01）、称重时间P7（1.6）、机械惯量P8、电流环百分比P10是否设置正确；

3、P 参数修改正确后，进入操作器主页面，在电梯启动后，按住ENTER后操作器会显示（称重振荡：000），若多次观察后面数值小于100或者直接为0，则正常；

E89 过热保护

一、故障现象：电梯无法正常启动，主控制板显示E89

二、故障原因：检测到驱动模块IGBT过热

三、故障处理措施：

1、检查风扇是否工作正常；

2、环境温度是否过高；

3、联系厂家。

E90 输入缺相

一、故障现象：电梯缺相，无法正常启动，主控制板显示E90

二、故障原因：B8中“F069输入缺相启”启用后，检测到3相输入R,S,T有缺相

三、故障处理措施：

1、检查电源输入线路是否缺相；

2、更换一体机